Mobiilside ja internet teenustevalikut muutmas
Rendi-, äri- ja isikuteenuseid osutavate ettevõtete ehk teenindusettevõtete tegevus on viimastel aastatel suhteliselt hästi kasvanud, näidates sajandivahetusel 11% aastakasvu. Teenuste müügist omakorda hõlmab kolmveerandi äriteenuste müük, mille alla kuuluvad reklaam, suhtekorraldus, ärikonsultatsioonid, raamatupidamis- ja audiitorteenused. Äriteenuste pakkujatest on paljud mainekate väliskontsernide liikmed, mis viitab oskusteabe paranemisele selles valdkonnas.
Kommunikatsiooniteenuste valdkonnas on 1990. aastate algusest tänaseni toimunud kiire tehnoloogiline areng ning arvestatavat turgu on leidnud täiesti uued teenused. Nii näiteks oli 2001. aastal Eestis mobiiltelefonide kasutajaid 54% elanikest ning kasv näib jätkuvat. Eestis tegutseb kolm mobiilsideoperaatorit, 2003. aastal on plaaninud seniste operaatorite võrkude baasil turule tulla veel kaks firmat. Ka fikseeritud telefonide nõukogude ajast pärit aastatepikkused ootejärjekorrad on lühenenud suuremates asulates pea olematuks, maapiirkondadesse paigaldatakse raadiotelefone, digitaaltehnika arenguga on paranenud side kvaliteet. Mobiilside pealetung on siiski fikseeritud võrgu tarbijaid viimastel aastatel kahandanud, operaatorid näevad täna peamise perspektiivina arvuti püsisideühenduste väljatöötamist. Üheksakümnendate aastate algul arendatud tänavataksofonide võrku aga nimetavad telefonifirmad mobiilside pealetungi tõttu mittetasuvaks.
Paberil kirjade saatmine on Eestis jäänud küll asutuste ametliku korrespondentsi viisiks, erakirjavahetus aga asendub hoogsalt elektroonilise postiga (e-mail). Arvutite ja interneti kasutus on Eestis arenenud jõudsalt, firmade ja asutuste kõrval peab täna arvutiside olemasolu vajalikuks ka enamik vähemalt keskmisel elatustasemel olevates peredest. Arvutikasutuse arengule on kaasa aidanud riigi ja omavalitsuste loodud avalikud internetipunktid, samuti IT-firmade ja pankade osalusel läbiviidud rahvuslik õppeprojekt "Vaata Maailma". Vastavalt tehnoloogia arengule ja hindade odavnemisele kasutavad tarbijad aina enam traadita internetisidet, kaasaskantavaid sülearvuteid (lap-top) ja kommunikaatoreid (pihuarvutid).
Lisateave artikli kohta
